Inicio / Envíos y cambios
Envíos y cambios
A todo el país, con seguimiento. Lo despacha Sofía; si tenés una duda con tu pedido, es ella la que te contesta.
Cuánto sale y cuánto tarda
| Entrega | Costo | Despacho |
|---|---|---|
| Retiro en el taller, Terrada 1543, Bahía Blanca | sin cargo | listo en 2 a 4 días hábiles; te avisamos por WhatsApp |
| Envío a domicilio a todo el país | $7.900 | 4 a 6 días hábiles desde que se acredita el pago, más lo que tarde el correo |
| Envío en compras desde $90.000 | gratis | igual que arriba |
| Noviembre y diciembre | igual | 8 a 10 días hábiles |
Cuando despachamos te mandamos el número de seguimiento. El correo suele tardar de 2 a 5 días hábiles según la provincia; a Tierra del Fuego y al norte de Salta y Jujuy, a veces más.
Cómo llega
Cada tabla va envuelta en papel madera, con esquineros de cartón y dentro de una caja doble. Nada de plástico de burbujas: el algarrobo es duro, lo que hay que cuidar son los cantos.
Junto con la tabla va la hoja de cuidado impresa y el comprobante. Si es para regalo, avisanos en la nota del pedido y no ponemos el precio adentro.
Si llega dañada
Si al abrir la caja la tabla tiene un golpe o una rajadura, mandanos una foto por WhatsApp al 291 414-1277 dentro de las 48 horas de recibida. Te mandamos otra sin costo y retiramos la dañada por el mismo correo. No hace falta que la devuelvas antes de recibir la nueva.
Lo que no es daño: que la veta o el color no sean iguales a los de la foto. Cada tabla sale de un bloque distinto, y así se ve en la página antes de comprar.
Arrepentimiento
Tenés diez días corridos desde que recibís la tabla para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones, como establece el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. La tabla tiene que volver sin uso y en la caja. El envío de vuelta corre por nuestra cuenta y te devolvemos todo lo que pagaste, con el mismo medio de pago.
Completás el formulario
Acá abajo, o por WhatsApp. Te damos un código de trámite en el momento.
Te mandamos la etiqueta
Dentro de las 24 horas hábiles, con el correo y la sucursal más cercana.
Devolvemos el dinero
Cuando la tabla llega al taller, en un plazo de hasta 5 días hábiles.